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售后服务
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哈尔滨鑫绿洲防水技术开发有限公司 
专业承接:
个人及单位防水防漏工程:
    1、新旧屋顶屋面防水保温工程
  2、各种地下室防水防渗堵漏工程
  3、彩钢屋面防水防漏工程 
  4、各种厨房卫生间防水堵漏及各种维修 
  5、承接各种外墙保温室内防腐防潮 
  6、各种地面环氧地坪,防腐、防滑、防静电等环氧工程
  7、各种疑难漏水堵漏,高压注浆 
  8、墙体除霉 除毛工程等

国企事业防水防漏工程:
   1、高速公路、海底、过江、地铁路隧道工程结构、施工、沉降、伸缩缝、池底裂缝渗漏水防水堵漏施工。
   2、地下基础建筑工程、地铁工程、人防工程、污水处理池、底板等混凝土结构渗漏水堵漏施工
   3、地下室、地下车库、地下通道、热力管道、基坑等各类地下工程渗水堵漏施工。
   4、水池、电缆沟坑、矿井通道、电梯井、基础坑工程施工缝渗漏水堵漏带水作业施工。
   5、混凝土结构、冷却凉水塔循环通道、管道、污水处理池工程渗漏水处理防腐堵漏施工。
   6、涵洞、沉井、水泵房、大坝、桥面、屋面、隧洞、取排水工程渗漏水治理堵漏施工。
   7、水利水电工程的水库坝体灌浆,输水隧道裂缝堵漏、防渗,坝体混凝土裂缝的防渗补强。
   8、地质钻探工程的煤矿矿井输煤系统、输煤桥架、钻井、油井护壁、井筒砼裂缝渗漏水堵漏加固等。

服务流程: 

一、工程信息资料收集和整理: 
公司业务部门根据电话及网上咨询情况,收集和整理客户资料,并做好备案。 
二、预约时间,现场考察: 
公司安排技术人员或业务员上门考察,与客户进一步沟通,并根据现场情况和客户需求,确定所使用的材料和施工工艺。 
三、编制防水方案和报价: 
根据现场考察结果,编制防水施工方案,注明施工范围、施工程序、施工工期,材料说明以及工程详细报价单。 
四、签订合同: 
合同一式两份,双方签字盖章后生效(特殊要求除外)。 
五、现场施工和材料配送: 
根据合同约定,安排专业施工人员进行施工,按时配送防水材料。 
六、工程验收: 
工程施工完毕,我司先进行自检,自检合格报由甲方进行工程验收,一般验收时间不超过一个星期。 
七、款项回收: 
甲方按照双方签订的合同规定支付进度款及工程结算款。 
八、售后服务: 
工程保修
保修时间:自工程竣工验收完毕之日的第二天计算,保修期限为国务院279号令发布的《建筑工程质量管理条例》规定保修时间3-10年。
保修范围:
对本工程中我公司承建范围内由于我公司施工责任造成的建筑使用功能不良或无法使用的问题,我公司一概负责免费维修。但是由于用户使用不当造成建筑功能不良或损坏,我公司也可进行维修服务。
保修方法:
在工程竣工验收之后一周内,我公司向建设单位发送我公司保修卡。主要内容有:工程简况、房屋使用管理要求、保修范围和保修内容、保修时间、保修说明、保修情况记录。此外还附有我公司的地址、电话、联系人等。在保修期内,发生渗水、漏水影响正常生活的情况,我公司接到建设单位的要求或通知,将24小时内派人到现场检查,会同建设单位共同签定、提出修理方案,进行修理,并在赶到现场二日内完成修复。修理完毕,在保修单上作修理记录,经建设单位签字。
维修质量:
我公司负责维修的项目保证在三个月内不再出现类似问题,否则,即使保修期满,我公司也将继续维修。如果同一部位再次因质量问题出现类似问题,我公司同意按照合同再次进行维修。维修工作完成后,我公司负责施工现场清理干净。工程回访 
   回访由我公司的工程部组织项目、技术、质量等有关方面的人员进行回访,主要了解建筑物的使用情况,即时的发现问题和处理问题。
1、季节性回访:雨季回访防水情况,全面发现问题及时解决。
2、保修期满回访:保修期满之前回访,即解决保修期内发生的问题,又标志着保修期结束,提醒建设单位注意建筑物的维护和使用。
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哈尔滨鑫绿洲防水技术开发有限公司

 

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驻哈地址二:哈尔滨高新区科技创新城创新创业广场11号楼世茂大道60号A102-37邮编:150000

 

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